La guía definitiva para B2B suministro
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El compromiso con la excelencia y la innovación está en el corazón de esta fusión, con el objetivo de servir mejor a las comunidades de negocios alrededor del mundo.
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B2b es la abreviatura de business-to-business en inglés, que se traduce como empresa a empresa en castellano. Este término se refiere a las transacciones comerciales y relaciones que ocurren entre empresas en sitio de entre empresas y consumidores individuales.
Esto, sin perjuicio de que la atención al cliente sea automatizada a través de chatbots y asistentes virtuales impulsados por IA que proporcionen soporte 24/7 respondiendo preguntas frecuentes y reduciendo la carga de trabajo del equipo de soporte.
Una de las grandes limitantes a las que se enfrentan los negocios B2B es que puede ser muy tardado resistir a clientes potenciales, y la mayoría de las reuniones con responsables de compras y adquisiciones no culminan en el candado de una venta.